Preguntas frecuentes

En CarsProImports, entendemos que importar un coche es una decisión importante. Por eso, hemos recopilado las preguntas más habituales para ofrecerte toda la información que necesitas. Transparencia, seguridad y confianza son nuestros pilares.

Todo lo que necesitas saber sobre la importación de coches

Nos gustaría que nuestros clientes entiendan que importar un coche con nosotros no consiste simplemente en comprar un vehículo fuera de España. Nuestro trabajo comienza mucho antes de la compra y termina después de la entrega. Buscamos cada vehículo de forma personalizada, verificamos su historial y estado real, negociamos las mejores condiciones con el vendedor y gestionamos todos los trámites necesarios para que el cliente no tenga que preocuparse por nada. Nuestra misión no es vender un mayor volumen de coches, sino encontrar el coche adecuado para cada persona, con los mejores estandares de calidad posibles. Nuestros clientes son nuestra prioridad, por lo que ofrecemos a cada uno de ellos atención cercana, transparente y totalmente individualizada, manteniendo una comunicación constante durante todo el proceso. Queremos que tu experiencia sea tan satisfactoria que no solo vuelvas a confiar en nosotros, sino que también nos recomiendes a tus familiares y amigos.

¿Es seguro comprar un coche en Alemania?

Sí, es muy seguro. Seleccionamos vehículos de calidad, revisados y con historial verificado para garantizar tu tranquilidad. Nos encargamos de todas las comprobaciones.

¿Cuánto tarda todo el proceso de importación?

El tiempo puede variar en función del coche, de los trámites pertinentes y de la política de cada concesionario, pero te proporcionamos una estimación clara al inicio y te mantendremos informado de todos los detalles en cada etapa del proceso.

¿Quién se encarga de la documentación, la ITV y la matriculación?
Nosotros nos encargamos de todo el proceso: inspección, documentación, ITV y matriculación en España para que tú solo tengas que disfrutar de tu nuevo coche.

¿Puedo elegir cualquier modelo o buscáis uno a medida?
Puedes elegir el modelo que desees, o podemos buscar uno a medida que se ajuste a tus necesidades y preferencias. Nuestro servicio es completamente personalizado.

¿Cuál será el coste final, sin sorpresas?

Ofrecemos total transparencia en los costes. Te proporcionamos un desglose detallado de todos los gastos desde el principio de la operación para que no haya sorpresas y lo plasmamos en un contrato, firmado de conformidad por ambas partes. 

¿El vehículo tiene garantía?

Sí, ofrecemos garantía a los vehículos que importamos e informamos a nuestros clientes de las condiciones específicas en cada caso.

¿Cómo se transporta el coche hasta España?

Nos encargamos de la transportación del coche hasta España con total seguridad, ajustando el método en cada importación según las preferencias y el presupuesto del cliente. 

¿Qué información crucial recibiré para confiar en CarsProImports?

La confianza se construye con información clara y transparencia. Por eso priorizamos que nuestros clientes conozcan en todo momento el estado del proceso, el historial del vehículo, su documentación, el kilometraje, el mantenimiento realizado, las condiciones de compra, el coste final detallado y los plazos estimados de entrega. También explicamos cada paso de la importación, resolvemos todas las dudas y mantenemos una comunicación directa y constante. Nuestro objetivo es que cada cliente tome su decisión con total tranquilidad, sabiendo exactamente qué está comprando y qué puede esperar en cada momento.

Tu coche ideal te espera

En CarsProImports, estamos comprometidos con la calidad y la excelencia de nuestro servicio. Te invitamos a descubrir cómo podemos ayudarte a hacer realidad el coche de tus sueños  con total confianza.